Rivals adalah MMORPG berlatar dunia paska apokalips dimana Anda harus berpetualang dalam dunia yang penuh zombi sambil menyelesaikan misi dan memperbaiki karakter Anda. Disini, Anda mendapatkan kesempatan untuk bekerja sama dengan pemain lain maupun melawannya dalam berbagai mode gim yang ditawarkan.
Gim ini menggunakan sistem kontrol real time untuk mengendalikan karakter dan menggunakan berbagai macam serangan. Persis seperti dalam MMO modern, Anda dapat mengotomatisasi gerakan, sehingga Anda cukup mengelola sumber daya dalam inventaris dan membuat benda-benda sekali-kali.
Anda dapat memilih satu dari tiga karakter berbeda, yang juga dapat diubahsuai dengan keahlian dan senjata yang berbeda. Anda juga memiliki berbagai pilihan untuk mengubah tampilan luar karakter Anda, meskipun kebanyakan di antaranya berbayar. Lagipula, semuanya hanya mengubah tampilan luar saja.
Seiring dengan melajunya Anda dalam permainan, Anda dapat membuka mode gim dan ekstra baru, seperti bisa bergabung dengan persatuan, membangun markas sendiri, menghiasi latar untuk mendapatkan bonus, atau bahkan mengirimkan zombi ke markas pemain lain.