Advanced Contact Manager

nced Contact Manager adalah solusi sederhana untuk tim penjualan dan dukungan teknis Anda karena alat ini dapat membantu mengelola kontak. Anda bisa berhubungan dengan klien, mengikuti open order, memantau panggilan masuk dan keluar, melihat email yang terkirim, dan mencatat pembicaraan yang berlangsung dengan tiap klien. Antarmuka Advanced Contact Manager berfungsi sebagai registry yang memungkinkan Anda melihat ringkasan mendetail semua klien, asisten yang jadi bagian pembicaraan, prioritas panggilan, dan karakteristik lain. Dengan demikian, Anda bisa melihat semua informasi tentang klien hanya dengan mengeklik panggilan telepon mereka. Aplikasi ini akan membantu tim mengelola semua panggilan masuk dan keluar, melacak riwayat pembicaraan dengan klien, dan menganalisis kinerja tiap anggota tim. Advanced Contact Manager sangat mudah digunakan walaupun diprogram dalam bahasa Inggris, tetapi menyediakan opsi mengganti kata-kata tertentu via terjemahan kustom yang dilakukan secara manual.